Contact & Support

Wij horen graag van u.

Heeft u vragen over onze platformen of partnership mogelijkheden? Ons team staat klaar.

Contactgegevens

Locatie

Avenida da Liberdade 110
1250-146 Lissabon, Portugal

Email

info@valqero.com

Support

Ma - Vr: 09:00 - 18:00

Bedankt!

Uw bericht is succesvol verzonden.

Sneller geholpen

Kies het juiste kanaal, zodat uw vraag direct bij het juiste team terechtkomt.

Algemene vragen

Voor informatie over Valqero, onze platformen, of een eerste kennismaking.

Stuur een bericht →

Sales / Demo

Wilt u een demo of voorstel? Kies “Sales / Demo” als onderwerp.

Demo aanvragen →

API & Integraties

Enterprise integraties, webhooks, of CRM-koppelingen? Kies “API & Integraties”.

Integratie bespreken →

Support

Problemen met een account, dashboard of functionaliteit? Kies “Technische support”.

Support ticket →

Wat gebeurt er na uw bericht?

Heldere opvolging en snelle routing naar het juiste team.

1

Ontvangst & check

Uw bericht wordt geregistreerd en gecontroleerd op volledigheid en context.

2

Routing naar team

Op basis van onderwerp en inhoud gaat uw aanvraag direct naar het juiste team.

3

Reactie binnen SLA

Op werkdagen streven we naar reactie binnen 2 uur, uiterlijk binnen 24 uur.

Wilt u een partnership of demo bespreken?

Laat een korte toelichting achter via het formulier. Ons team neemt contact op met een concreet voorstel.

Veelgestelde Vragen

Antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Hoe werkt het platform voor professionals? +

Professionals maken een profiel aan, worden geverifieerd en kunnen vervolgens reageren op leads in hun regio.

Zijn er kosten verbonden aan registratie? +

Nee, het aanmaken van een account is volledig gratis. U betaalt pas wanneer u reageert op leads of kiest voor een premium abonnement.

Hoe worden de leads geverifieerd? +

Ons systeem gebruikt AI en handmatige checks om spam te filteren en telefoonnummers te valideren.

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen? +

Ja, al onze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar via uw dashboard.

In welke landen is Valqero actief? +

Wij zijn momenteel actief in Nederland, België, Duitsland, Portugal en Spanje.

Hoe kan ik partner worden? +

Vul het contactformulier in met als onderwerp 'Partnership' en ons team neemt contact met u op.

Bieden jullie API toegang? +

Ja, voor enterprise klanten bieden wij een uitgebreide API om leads direct in uw CRM te schieten.

Wat als ik een klacht heb over een professional? +

Wij bemiddelen bij geschillen en hebben een kwaliteitsgarantie. Neem contact op met support.

Zijn mijn gegevens veilig? +

Absoluut. Wij zijn volledig GDPR-compliant en slaan data versleuteld op in Europese datacenters.

Hoe snel reageert de support? +

Op werkdagen streven wij ernaar om binnen 2 uur te reageren, uiterlijk binnen 24 uur.